Условия доставки

Доставка по Украине осуществляется компаниями «Новая Почта». Отправка заказов производится с понедельника по субботу в течение 1-2 рабочих дней, если товар есть, и 2-5 рабочих дней, если товар на заказ, с момента подтверждения заказа*.

При получении посылки в отделении "Новая Почта" необходимо обязательно проверить целостность товара! Независимо от выбранного способа оплаты Покупатель имеет право осмотреть заказанный товар непосредственно в почтовом отделении (проверить внешний вид, целостность упаковки и целостность товара внутри упаковки). Если по результату осмотра посылки Покупатель обнаружит повреждение товара при транспортировке и/или другие дефекты товара, Покупателю необходимо отказаться от получения и оплаты посылки, а также провести фотофиксацию и составить акт (претензию) в присутствии сотрудника компании-перевозчика.

Магазин не несет ответственности перед Покупателями за поврежденные заказы (посылки), полученные Покупателями без предварительного осмотра в почтовом отделении в соответствии с описанным выше алгоритмом.

Способы оплаты

  1. Полная оплата.
  2. Послеплата "Новая Почта" по подписке 150 грн. Порядок оформления доставки для заказов с наложенным платежом (оплатой при получении товара в отделении «Новая Почта») 1. Во время оформления клиент указывает все свои данные. Все заказы обрабатываются порядком их поступления. 2. Как только ваш заказ будет собран, вы получите SMS с номером товарно-транспортной накладной (ТТН). 3. В случае отказа получателя от получения предоплата не возвращается: мы используем ее для оплаты услуг компании «Новая Почта» по доставке посылки в обе стороны. При выборе наложенного платежа вы оплачиваете: ◦ стоимость заказа; ◦ стоимость услуг компании «Новая Почта», а именно: стоимость доставки согласно тарифам компании «Новая Почта»** + комиссия за услугу перевода денежных средств отправителю в размере 2% от суммы заказа + 20 грн.
  3. Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPayПрием онлайн оплаты картами Visa/MasterCard со всего мира. Высокая безопасность и защита от мошенников с помощью многоуровневой антифрод-системы мониторинга транзакций.

Если вы получили заказ с задержкой:

Клиент имеет право получить купон на 3 бесплатных доставки. Купон действует в течение 6 месяцев.

Бесплатная доставка при заказе на 1500 грн.

Но, несмотря на условия и правила при возникновении вопросов или непредсказуемых ситуаций, мы остаемся лояльными и готовыми помочь в решении любых ситуаций

Международная доставка

Доставка за пределы Украины осуществляется компанией «Укрпочта». Отправка заказов происходит с понедельника по пятницу в течение 1-2 рабочих дней, если товар есть, и 2-5 рабочих дней, если товар на заказ, с момента подтверждения заказа*.

При получении посылки в отделении "Укрпочта" необходимо обязательно проверить целостность товара! Независимо от выбранного способа оплаты Покупатель имеет право осмотреть заказанный товар непосредственно в почтовом отделении (проверить внешний вид, целостность упаковки и обязательно целостность товара внутри упаковки). Если по результату осмотра посылки Покупатель обнаружит повреждение товара при транспортировке и/или другие дефекты товара, Покупателю необходимо отказаться от получения и оплаты посылки, а также провести фотофиксацию и составить акт (претензию) в присутствии сотрудника перевозчика.

Магазин не несет ответственности перед Покупателями за поврежденные заказы (посылки), полученные Покупателями без предварительного осмотра в почтовом отделении в соответствии с описанным выше алгоритмом.

Ознакомьтесь с текущими фактическими сроками пересылки отправок из Украины по экспортным направлениям, имеющим наибольший спрос.
Сроки

Частые вопросы по теме “Международные отправления” можно посмотреть здесь.
Частые вопросы