Умови доставки

Доставка по Україні здійснюється компаніями «Нова Пошта». Відправлення замовлень відбувається з понеділка по по п'ятницю включно протягом 1-3 робочих днів, якщо товар є в наявності, та 2-5 робочих днів, якщо товар на замовлення, з моменту підтвердження замовлення*.

При отриманні посилки у відділенні "Нова Пошта" необхідно обов'язково перевірити цілісність товару! Незалежно від обраного способу оплати Покупець має право оглянути замовлений товар безпосередньо в поштовому відділенні (перевірити зовнішній вигляд, цілісність упаковки та обов'язково цілісність товару всередині упаковки). Якщо за результатом огляду посилки Покупець виявить пошкодження товару при транспортуванні та/або інші дефекти товару, Покупцеві необхідно відмовитися від отримання та оплати посилки, а також провести фотофіксацію та скласти акт (претензію) у присутності співробітника компанії-перевізника.

Магазин не несе відповідальності перед Покупцями за пошкоджені замовлення (посилки), отримані Покупцями без попереднього огляду у поштовому відділенні відповідно до описаного вище алгоритму.

Способи оплати

1. Повна оплата.
2. Післяплата "Нова Пошта". Порядок оформлення доставки для замовлень з післяплатою (оплатою при отриманні товару у відділенні «Нова Пошта») 1. Під час оформлення клієнт вказує всі свої дані. Усі замовлення обробляються порядку їх надходження. 2. Як тільки ваше замовлення буде зібране, ви отримаєте SMS із номером товарно-транспортної накладної (ТТН). 3. У разі відмови одержувача від отримання передоплата не повертається: ми використовуємо її для оплати послуг компанії «Нова Пошта» з доставки посилки в обидві сторони. При виборі післяплати ви оплачуєте: ◦ вартість замовлення; ◦ вартість послуг компанії «Нова Пошта», а саме: вартість доставки згідно з тарифами компанії «Нова Пошта»** + комісія за послугу переказу грошових коштів відправнику у розмірі 2% від суми замовлення + 20 грн.
3. Оплата картою Visa, Mastercard - WayForPayПрийом онлайн оплати картами Visa/MasterCard з усього світу. Висока безпека та захист від шахраїв за допомогою багаторівневої антіфрод-системи моніторингу транзакцій.

Якщо ви отримали замовлення з затримкою:

Клієнт має право отримати купон на 3 безкоштовні доставки. Купон діє протягом 6 місяців.

Але попри умови та правила при виникненні питань чи непередбачуваних ситуацій, ми залишаємося лояльними та готовими допомогти у вирішенні будь-яких ситуацій

Міжнародна доставка

Доставка за межі України здійснюється компаніями Meest або Укрпошта (залежно від країни та доступного способу доставки). Відправлення замовлень відбувається з понеділка по п'ятницю: протягом 1–2 робочих днів, якщо товар є в наявності, та 2–5 робочих днів, якщо товар під замовлення — з моменту підтвердження замовлення*.

При отриманні посилки у відділенні Meest / Укрпошти необхідно обов'язково перевірити цілісність товару. Незалежно від обраного способу оплати Покупець має право оглянути замовлення безпосередньо у відділенні (перевірити зовнішній вигляд, цілісність упаковки та обов'язково — цілісність товару всередині). Якщо під час огляду виявлено пошкодження при транспортуванні та/або інші дефекти товару, необхідно відмовитися від отримання посилки, зробити фотофіксацію та оформити акт/претензію у присутності співробітника служби доставки.

Магазин не несе відповідальності перед Покупцями за пошкоджені замовлення (посилки), отримані Покупцями без попереднього огляду у поштовому відділенні відповідно до описаного вище алгоритму.